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Ligação
Na coluna Mais, Ligação: digite o número e escolha o Tipo de Ligação (Enviar Áudio ou Ligação Direta).
Campanhas VoIP
Na coluna Mais, Campanhas VoIP: crie a campanha com o Áudio da ligação e os contatos (manual ou arquivo CSV) e dispare pela aba Enviar.
Atendimento de Ligações
Na coluna Mais (só administrador): o Modo (Desligado, Recusar e enviar mensagem, ou Atender e tocar áudio), a quem aplicar (Todos, só desconhecidos, só conhecidos), as mensagens, o áudio, o horário comercial e um Modo teste.