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Socialmaker Manual

Manual / CRM (Kanban)

Ações automáticas das colunas do CRM

Cada coluna pode agir sozinha quando um cartão entra ou sai: mandar mensagens, encaminhar, mexer em etiquetas, mover para outro quadro, tocar alerta ou chamar um webhook.

1 min de leitura·Atualizado em 20/10/2026

Onde fica

No ícone de ações da coluna, que abre Ações da coluna, com as abas Ao entrar e Ao sair.

O que dá para fazer

  • Enviar mensagens ao entrar na coluna (texto, imagem, vídeo, documento, áudio, contato ou Pix), com intervalo entre elas. Incluir grupos é opcional.
  • Encaminhar para outro número.
  • Gerenciar etiquetas WA e Marcar como não lido.
  • Mover para outro quadro (quadro e coluna de destino).
  • Tocar som de alerta, com a mensagem do alerta.
  • Webhook (POST): manda os dados do cartão para outro sistema (URL, campos e prévia do JSON).

As ações rodam neste computador, com o programa aberto.

Ainda com dúvida?

No programa, o Assistente (menu Mais) responde na hora e olha o que o seu robô fez. Fale com o suporte pelo WhatsApp (17) 98105-4941.